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¿Cuándo necesito un justificante médico para el trabajo?

por García de la Santa Abogados / viernes, 23 abril 2021 / Publicado en Derecho Laboral
justificante médico y bajas laborales

Para muchos trabajadores, faltar al trabajo por motivos médicos puede resultar un auténtico quebradero de cabeza. El asunto no presenta mayor dificultad cuando sólo se trata de acudir a una cita y se emplean un par de horas o tres. Pero el día que enfermamos por un fuerte catarro o gripe, por ejemplo, y nos vemos obligados a estar en cama unos días, la cosa se complica y nos pueden surgir dudas como éstas:

  • Saber si se ha de presentar justificante médico.
  • ¿Se puede faltar un día al trabajo sin justificar?
  • En qué momento tengo que pedir la baja.
  • En qué plazo de tiempo debo entregar el parte de baja.
  • O saber si alguien puede hacerlo por mí, en el caso de que no me pueda mover de la cama.

En este sentido, trabajador y empresa son dos caras de la misma moneda.

También debemos tener en cuenta que, desde el punto de vista de la empresa privada, el absentismo laboral es un punto crucial ya que impacta directamente en la productividad y, por tanto, en las cuentas de resultados.

Para ilustrar brevemente este punto, según datos recogidos en el Informe de una empresa de trabajo temporal, correspondiente al primer trimestre de 2019, una media diaria de 234.000 personas se ausentó de sus puestos sin contar con baja laboral. Si esta cifra nos parece elevada, veamos la media del total de personas que se ausentó con una baja laboral: unas 640.000.

Por esto, debemos tener muy claras todas las posibles vías de actuación para saber cómo actuar en cada caso.

¿Por dónde empezamos? Comenzaremos ahondando en la problemática que afecta a los trabajadores, resolviendo dudas habituales como las que hemos planteado anteriormente para, a continuación, analizar el ámbito de la empresa privada y considerar, finalmente, unas recomendaciones que realizamos desde García de la Santa Abogados.

  • ¿Cuándo tengo que presentar un justificante médico?
    • Cuándo hay que entregar el justificante médico
    • Cuándo hay que entregar la baja por incapacidad temporal
  • Las ausencias laborales en la empresa
  • ¿Qué debe hacer la empresa durante el período de incapacidad temporal (IT) del trabajador?

¿Cuándo tengo que presentar un justificante médico?

En primer lugar, es importante reseñar que el término correcto es certificado médico y no justificante médico, aunque en nuestro día a día utilizamos este último con mucha más frecuencia y se pueden usar ambos indistintamente.

La normativa aplicable considera que, durante los tres primeros días de ausencia del puesto de trabajo, no es necesario darse de baja por incapacidad temporal (IT) y será suficiente presentar un certificado o justificante médico, que será emitido y entregado por el facultativo del Servicio Público de Salud o de la Mutua correspondiente.

En el momento en que la enfermedad sigue su curso y se falta al trabajo por cuarto día consecutivo, es necesario acudir al médico de cabecera para que pueda emitir un parte de baja por incapacidad temporal (IT).

Cuándo hay que entregar el justificante médico

En el primer caso, cuando el trabajador se ha ausentado un máximo de tres días debe comunicar a su empresa que no va a acudir a su puesto de trabajo en la mayor brevedad posible, a efectos de no generar perjuicios a la empresa empleadora.

Además, es conveniente anticipar el correspondiente certificado médico a la empresa en cuanto el trabajador lo tenga a su disposición. El empleado puede anticipar dicho certificado médico por correo electrónico.

En determinadas circunstancias, las empresas despiden a los trabajadores alegando que éstos no han acudido a su puesto de trabajo y que no existe causa que lo justifique. Por ello, es conveniente que el trabajador comunique todo por escrito a la empresa empleadora y que justifique sus ausencias en la mayor brevedad posible.

Cuándo hay que entregar la baja por incapacidad temporal

En cuanto a la baja por incapacidad temporal, hay que tener en cuenta lo siguiente:

  • El facultativo emite dos copias del parte de baja: una para el trabajador y otra para la empresa.       
  • En un plazo máximo de tres días, incluyendo el día que se emite la baja, el trabajador debe hacer llegar a la empresa o Mutua la copia correspondiente y quedarse la suya. El alta del trabajador debe ser comunicada a la empresa empleadora en el  plazo de 24 horas.

A continuación vamos a ver un ejemplo del primer supuesto: Si el médico emite un certificado de reposo de 72 horas un martes, el empleado puede ausentarse ese mismo martes, el miércoles y el jueves.

Puede que se esté preguntando: ¿y si voy a urgencias sin cita? Sencillamente, el facultativo correspondiente le atenderá y, con toda probabilidad, le informará de que tiene que acudir a su médico de cabecera para que emita el correspondiente justificante de reposo, en caso de que proceda. Es decir: en urgencias no le van a dar un parte de baja o justificante médico. En todo caso, podrá solicitar un justificante que acredite que ha estado en un hospital determinado a una hora concreta.

¿Qué sucede en caso de que mi médico de cabecera no se encuentre en ese momento en el ambulatorio? Le atenderá otro doctor de atención primaria en el mismo centro de salud.

Ante el temor de que puedan despedirle por estar enfermo y faltar al trabajo, es muy importante saber que no se puede despedir a un trabajador, por no presentarse en su puesto de trabajo si ha justificado debidamente su ausencia con un justificante médico o con  el correspondiente parte de baja. Si la empresa no justifica las causas del despido, éste se podrá declarar nulo (en función de las circunstancias) o improcedente.

Verse en la tesitura de solicitar una baja por enfermedad nunca debe ser motivo de ansiedad o estrés y estamos de acuerdo con usted: todas las personas tienen derecho a ponerse enfermas y contar con el tiempo suficiente para poder recuperarse debidamente y reincorporarse a su rutina diaria.

Son muchas las casuísticas y circunstancias que nos rodean por lo que, en caso de duda, le recomendamos que nos contacte cuanto antes para poder asesorarle y orientarle.

Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros ante cualquier indicio de despido inminente para que podamos definir una estrategia que le prepare ante cualquier eventualidad.

Las ausencias laborales en la empresa

ausencias laborales en las empresas
ausencias laborales en las empresas

Como hemos mencionado al comienzo de este artículo, las ausencias laborales por motivos de salud suponen también un perjuicio para la actividad económica de la empresa privada.

Más allá del hecho de que un trabajador presente un justificante médico o una baja laboral, se dan situaciones en las que se cometen auténticos fraudes, con unas consecuencias tan negativas que pueden llevar a muchos negocios a la ruina.

Casi con total seguridad, habrán oído hablar de esos desafortunados casos en los que se ha fingido una enfermedad por parte del trabajador, por lo que algunas empresas recurren incluso a contratar servicios de detectives privados. Aconsejamos asesorarse con un abogado laboralista para analizar la forma más adecuada de proceder ante estos casos.

¿Qué debe hacer la empresa durante el período de incapacidad temporal (IT) del trabajador?

En primer lugar, debe abonar al trabajador la cuantía que corresponda. Un trabajador de baja por IT debe recibir las siguientes cantidades:

  • El trabajador comienza a cobrar la incapacidad temporal a partir del 4º día de baja. Es decir, salvo que el Convenio Colectivo aplicable indique otra cosa, los tres primeros días de la baja el trabajador no tendrá derecho a cobrar la correspondiente prestación.
  • Desde el 4º día de incapacidad temporal y hasta cumplir los 20 días de baja, el empleado recibe el 60% de su base reguladora.
  • Desde el día 21 de la la baja por IT hasta cumplir los doce meses de incapacidad temporal que se fija en la ley, el empleado recibe el 75% de su base reguladora.
  • Los referidos porcentajes pueden ser objeto de mejora en el Convenio Colectivo que resulte de aplicación.

Adicionalmente, se ha de mantener la retención correspondiente y la cotización y, por supuesto, mantener el puesto de trabajo del empleado ( y en su caso, asumir los costes de su sustitución temporal). Por último, es vital que remita los partes de baja dentro del plazo al organismo correspondiente.

Es evidente que una empresa privada tiene unas obligaciones hacia sus trabajadores o colaboradores, pero debe tener claro que la detección de cualquier tipo de fraude puede conllevar un claro despido procedente, por lo que antes de realizar ninguna acción, consúltenos sin ningún compromiso para poder establecer la estrategia más adecuada a sus circunstancias y minimizar todas las pérdidas económicas posibles.

Desde García de la Santa Abogados, tenemos el firme compromiso de realizar un asesoramiento jurídico basado siempre en la integridad y la honestidad para con nuestros clientes. Con independencia de la situación en la que se encuentre, siempre recomendamos tomar todas las precauciones antes de dar ningún paso y sabemos que, caminando juntos a lo largo de su proceso, conseguiremos los mejores resultados.

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TESTIMONIOS DE CLIENTES

García De La Santa Abogados
García De La Santa Abogados
4.9
Basado en 366 opiniones
Pilar S.
Pilar S.
11:13 20 Mar 23
El despacho García de la Santa me ha proporcionado la mejor defensa y acompañamiento durante todo el proceso en el que repentinamente me encontré. Elena es una excelente profesional, rigurosa, empática, comprometida y que siendo absolutamente objetiva, no deja de transmitir confianza por sus conocimientos e involucración. Además, y contando también con el asesoramiento de Carmen, han logrado que al final haya tenido la mejor y exitosa resolución. Sin duda acudiré a este despacho para cualquier tema, por su profesionalidad y por su calidad humana.
Luis Jose Garcia B.
Luis Jose Garcia B.
21:39 13 Mar 23
He remitido como procurador varios clientes a este despacho y todos están encantados con el servicio que han recibido. Se entregan en cuerpo y alma ( muy trabajadores y muy profesionales). Muy recomendables!
gabriel L.
gabriel L.
19:00 12 Mar 23
Han gestionado mi caso de forma muy eficaz y con mucha dedicación. Me he sentido apoyado e informado en todo momento. ¡Muchas gracias!
David Sánchez C.
David Sánchez C.
13:42 08 Mar 23
En un momento tan duro, da gusto un trato tan personal, y además, eficaz. Encantado con la atención tanto personal como profesional de Elena.
MONT R.
MONT R.
20:40 07 Mar 23
¿Qué decir de Elena? Que desde el primer momento me dio paz y seguridad de que había caído en buenas manos.Muy profesional, mejor persona, integra , muy trabajadora, muy empatica y se centra 100% en cada caso, al menos hablo de mi caso.Muchas gracias por ayudarme como lo has hecho
Carmen MARTÍN L.
Carmen MARTÍN L.
18:08 07 Mar 23
Han resuelto mi problema laboral de forma rápida y eficaz. En todo el proceso han estado muy involucrados y con un seguimiento exhaustivo. !Muchas gracias!
Angela T.
Angela T.
13:20 01 Mar 23
Acudí a este despacho por una recomendación y han resuelto mi problema muy satisfactoriamente. La ayuda prestada ha sido incondicional, te asesoran con honestidad, y han resuelto mi problema de forma muy rápida. Recomiendo sin duda alguna este despacho de abogados.
Isra M.
Isra M.
11:23 28 Feb 23
Muy buena profesional. Me sentí muy bien asesorado en todo momento.
Rocio Gómez-Pimpollo P.
Rocio Gómez-Pimpollo P.
16:38 27 Feb 23
Me han gestionado un tema con absoluta dedicación y el resultado ha sido excelente. Os agradezco mucho vuestro incondicional apoyo, información y dedicación. Un abrazo
Jorge N.
Jorge N.
17:32 21 Feb 23
Javier A.
Javier A.
20:13 08 Feb 23
Magnifica abogada,un asesoramiento impecable y una dedicación inmejorable,un diez como persona y como profesional
Alfonso
Alfonso
19:34 08 Feb 23
Ramon C.
Ramon C.
13:00 07 Feb 23
Recomiendo este bufete.en especial a Elena por su compromiso atención y transparencia.siempre pendiente de todo y informando del más mínimo detalle.ha resuelto mi despido de la mejor forma y sacando el máximo a mi indenizacion.he podido ver ke es de las mejores abogadas y personas ke hay en este sector.muxas gracias Elena.
R C
R C
14:19 25 Jan 23
Espléndido. En un principio fui por una duda de poco calado (para mí), sin embargo, los consejos de la profesional que me atendió fueron realistas y de una gran trascendencia. Posteriormente he vuelto por temas más importantes y la profesionalidad, tecnicismo y eficiencia no puedo calificarla con menos de un 10.0 y me han supuesto, con la resolución que el despacho García de la Santa me proporcionó, un giro absoluto en mi manera de encararlo, gracias a las cualidades excepcionales del despacho. Todo ello sumado a un trato y a un cumplimiento de la palabra exquisitos. De ese tipo de personas y organizaciones, que por su buen hacer profesional, trascienden el marco del mero acuerdo contractual y transforman muchos más aspectos de tu vida. Lo recomiendo 100%.
Paloma F.
Paloma F.
13:34 20 Jan 23
Elena, es una excelente profesional que presta un asesoramiento integral y se involucra plenamente. Totalmente recomendable
Alejandro A.
Alejandro A.
11:51 17 Jan 23
Una profesional muy empatica y eficaz.Gracias por todo Elena
Beatriz Martin R.
Beatriz Martin R.
11:43 17 Jan 23
La mejor abogada que podíamos haber elegido, impresionante la profesionalidad y lo humana que es. Súper recomendable. Elena es increíble.
Julian L.
Julian L.
18:36 16 Jan 23
Excelentes profesionales. Elena se ha tomado mi caso con interés y dedicación. Muy fácil al comunicación en todo momento. Highly recommended.
Jose Luis M.
Jose Luis M.
13:14 16 Jan 23
Elena es una gran profesional y lo que mejor le caracteriza es su cercanía y adaptación a necesidades específicasGracias !José luis M
Maria Victoria P.
Maria Victoria P.
16:48 13 Jan 23
Una gran profesional, cien por cien entregada a sus clientes. Atenta ,empática y perseverante a la hora de contactar con la otra parte. Volvería a contactar con ella sin lugar a dudas.
Vanesa C.
Vanesa C.
14:58 11 Jan 23
Contacté con Elena para que me ayudará a resolver mi problema laboral y no puedo estar más contenta con el resultado. Era un caso complicado y gracias a su gran profesionalidad y perseverancia me lo ha resuelto muy rápido con el mejor resultado. Y sobre todo el trato tan atento y exquisito que me ha hecho sentir súper segura de saber q estaba en las mejores manos. Así q solo puedo decir mil graciasss Elena.
Sara L.
Sara L.
15:08 04 Jan 23
Sin lugar a dudas recomendable 100%. Elena ha sido mi abogada, una gran profesional, disponible en todo momento, resolvió todas mis dudas, una gestión muy ágil.Cercana y empática, me he sentido muy acompañada en todo momento.
Jose Gabriel Hernandez de S.
Jose Gabriel Hernandez de S.
09:39 27 Dec 22
Excelente abogada, implicación total y óptimos resultados.
Rocio N.
Rocio N.
22:21 19 Dec 22
Dando gracias al día q fui a tu consulta,q decir de Elena q me ha devuelto la ilusión y las ganas de empezar a luchar de nuevo.Elena es una gran profesional y gran persona, gracias Elena por resolver mi problema de una manera rápida y sincera desde el primer momento.Y por estar siempre dándolo todo para q saliera todo bien,como ha salido.
Karyn S.
Karyn S.
10:25 14 Dec 22
He tenido el placer de contratar a Elena García De La Santa para ser mi abogada para representarme en un caso laboral. Es una abogada muy profesional y su atención al cliente es extraordinario. Estoy muy contenta con sus servicios y recomiendo su despacho para temas laborales y otros.
Luis P.
Luis P.
15:59 06 Dec 22
Elena García es la persona y la abogada más buena e implicada que he conocido jamás. Le llevé un caso un tanto extraño porque yo, desde mi desconocimiento no había hecho todo bien con mi antigua empresa. A pesar de todo, supo solventarlo y llegar al acuerdo que yo le pedí. Pero esto es lo de menos, incluso si no hubiera conseguido lo que quería me sigue pareciendo la abogada que cualquier persona querría a su lado, porque a pesar de estar hasta arriba de trabajo, y no sacar prácticamente ningún beneficio con mi caso, siempre estuvo pendiente y dándome consejos. Solo te puedo agradecer tu excelente trabajo y te deseo lo mejor personal y profesionalmente. Espero no tener que acudir nunca más a un abogado, pero si lo necesito, sin duda te elegiré a ti. Mil gracias.
Javier M.
Javier M.
18:30 23 Nov 22
He tenido la gran suerte de encontrarme en mi camino con Elena para que me representara y llevara mi caso. Su gran profesionalidad e involucracion personal, me han llevado a resolver el conflicto que tenía con mi empresa de forma sobresaliente.La recomiendo sin ningún género de dudas y desde aquí, quiero agradecerle todo el esfuerzo y la calidad humana que me ha mostrado durante todo el proceso.
Rubén A.
Rubén A.
17:26 17 Nov 22
Una abogada implicada y agradable. Nos explicó las posibilidades que teníamos muy bien. Recomendable 100%. Gracias por tu profesionalidad.
Maria N.
Maria N.
12:30 28 Oct 22
La abogada que llevó mi caso, en concreto un tema laboral fue Elena y sólo puedo hablar maravillas de ella...es una persona que se implica mucho, que consigue las cosas en poco tiempo ( al menos mi caso),muy atenta, empatiza muchísimo y es una persona muy agradable y buena.Os recomiendo 100% poneros en sus manos ya que merece la pena.
Sebas T.
Sebas T.
15:36 26 Oct 22
Contacté con el despacho de abogados con la intención de que Elena llevara mi caso me dieron cita y en 5 mint sentado con Elena, me quede mucho mas tranquilo sabiendo que mi caso estaba en buenas manos , en cuestión de dos dias había enviado la papeleta a la empresa y ya habiamos acordado un acuerdo. 100% recomndable!!
Luis Alfonso B.
Luis Alfonso B.
08:12 26 Oct 22
Muchas gracias por la dedicación en mi caso y la eficacia con la que se ha resuelto mi caso. Muy recomendable!
Amparo Sobrino G.
Amparo Sobrino G.
18:38 24 Oct 22
He tenido muy buena experiencia en este bufete, doy las gracias a Elena, se ha portado fenomenal como profesional y como personaDe verdad y de todo corazón cuando llegué a ella estaba desesperada pero me ha solucionado todo y además con una atenciónEspecialMuchas gracias Elena
ERIKA MADRID G.
ERIKA MADRID G.
13:56 24 Oct 22
Recomiendo los servicios de la letrada Elena García de la Santa, quien ha llevado mi caso de una manera profesional, con rigor en los plazos, procesos, comunicación. integridad y sensibilidad que como factor humano es de gran importancia y que en lo personal lo valoro mucho y me ha ayudado para llevar el proceso de mi caso con éxito. Agradezco su implicación y compromiso de principio a fin.
Esther Puras S.
Esther Puras S.
08:10 18 Oct 22
Una experiencia increíble, me atendió Elena y desde el minuto cero ha estado al pie del cañon , para mi ya es una gran amiga ( ha estado a nuestro lado año y pico) y la mejor profesional. Ha sido un placer conocerla y compartir con ella nuestro problema, el cual ha sido resuelto de forma muy eficaz 💪. Súper recomendable!
silvia S.
silvia S.
18:54 05 Oct 22
Magnífico trabajo,todo súper rápido,la lleve los papeles por la mañana y por la tarde me estaba gestionando el problema con la empresa, la recomiendoA parte es encantadora Elena ,se preocupa por dejar todo bien zanjado
Sonia G.
Sonia G.
09:17 26 Sep 22
Trato muy profesional y agradable. Se nota que saben lo que hacen, con seriedad y empatía. Un acierto trabajar con ellos. Particularmente felicitar a Elena, que llevó mi tramitación. Muchas gracias por todo!
Isabel G.
Isabel G.
16:23 23 Sep 22
Elena es una gran profesional, siempre amable y empática ante la complicada situación laboral que tenía cuando acudí a su despacho. Por mi parte, contenta con el resultado. La recomiendo 100%.
Patricia L.
Patricia L.
09:09 21 Sep 22
Fui a consultar por un despido disciplinario y Elena me ayudó con todo. Nunca es agradable tener que verse envuelta en una situación en la que tener que demandar a una empresa, pero gracias a Elena me he sentido cómoda y en buenas manos durante todo el proceso. Ha sido rápido y muy ágil y me ha mantenido informada en todo momento del proceso, dándome así una sensación de seguridad. Al final se ha resuelto todo sin problema. Si en algún momento tengo otro problema laboral, no dudaré en contar con ella, recomiendo completamente su ayuda. Muchas gracias!
Foxy The pirate. F.
Foxy The pirate. F.
15:23 20 Sep 22
Un equipo muy profesional y con un resultado favorable muy complacido
Mercedes A.
Mercedes A.
15:50 19 Sep 22
Me han gestionado varios temas y el resultado siempre ha sido muy satisfactorio. Además el trato es exquisito y te mantienen continuamente informada y hacen un seguimiento exhaustivo de tu caso. Altamente recomendables
sugar
sugar
17:43 18 Sep 22
Acudí a ellos al recibir por parte de mi empresa un despido disciplinario en pleno mes de agosto, cuando encontrar un abogado se complica bastante.Me encontré con un trato personal inigualable porque antes de lo puramente legal, se ocuparon de mi como persona, tranquilzándome con mi situación.Tras ello , comenzaron los trámites , todos ellos muy ágiles y preparando otros planes por si las cosas no salían como se esperaba.Afortunadamente todo se arregló con un arbitraje en el que se cambió el despido por improcedente.Nunca se quiere uno ver envuelto en situaciones de conflicto pero si lo necesitara, no dudaría en pedirles ayuda de nuevo.
Maria G.
Maria G.
18:10 16 Sep 22
Elisa G.
Elisa G.
18:46 06 Sep 22
Elena es una excelente profesional que me ha ayudado muchísimo con el problema laboral que tenía, que además no era sencillo.Desde el primer minuto se puso a trabajar en mi caso, siempre manteniéndome informada de los pasos que iba dando y exponiéndome todas las alternativas con profesionalidad y franqueza, consiguiendo llegar a una solución satisfactoria en menos tiempo del que yo esperaba dada la complejidad del caso.Sin duda, recomendaré a Elena a cualquier conocido que tenga un problema de origen laboral y yo misma volvería a recurrir a ella en el futuro sin dudarlo, aunque espero que no sea necesario :).
Jenny M.
Jenny M.
14:03 13 Aug 22
He recibido un asesoramiento estupendo y han resuelto problema. Muchísimas gracias!
Alfonso R.
Alfonso R.
17:52 07 Aug 22
La calidad humana, la atención e información al cliente y su eficacia ha sido ejemplar. El proceso legal en el que me encontraba me tenía angustiado y gracias a este despacho puedo ya vivir con tranquilidad
María T.
María T.
21:45 18 Jul 22
Grandes profesionales, era tema muy complicado y el resultado ha sido un éxito. Muchas gracias por vuestra incondicional ayuda!
Sara
Sara
16:39 14 Jul 22
Muy profesionales, rápidas y eficaces. Elena ha sido un encanto como persona y como profesional que es.100% recomendable.
Brígida Sanz Á.
Brígida Sanz Á.
10:49 12 Jul 22
Mar Parque B.
Mar Parque B.
15:10 11 Jul 22
Cuando llegue por primera vez al despacho de Elena, estaba totalmente hundida, desolada, desorientada por los problemas que venía acarreando en mi puesto de trabajo.No solo me ha ayudado, asesorado, informado, orientado.Me ha hecho recapacitar en algunos aspectos, me ha empujado a tomar la decisión más acertada.Después de un largo año del conflicto laboral en el que estaba inmersa, Elena ha conseguido que lleguemos al final, ganando la batalla, como una autentica guerrera.Hay empresas sencillas, accesibles, con las que probablemente los despidos/negociaciones/ o como queramos denominarlo son de fácil solución.Pero Elena se ha enfrentado a una compañía conflictiva, desorganizada con multitud de impedimentos y las casuísticas más extrañas que se haya topado probablemente durante toda su magnífica trayectoria como letrada.Por eso, es aún más admirable y colosal como ha gestionado mi problema laboral.Extraordinaria como abogada y cercana como persona.Muchísimas gracias por tu inestimable trabajo.Mar
Manuel gonzalez J.
Manuel gonzalez J.
09:30 28 Jun 22
Me han gestionado un tema y el servicio ha sido excelente. Acudí por recomendación de un amigo y estoy súper contento. Lo recomiendo 100%.
Leticia Perez S.
Leticia Perez S.
08:39 27 Jun 22
No tengo palabras para agradecer al despacho lo que han hecho por mí.Mi caso se ha resuelto estupendamente.Muchas gracias por todo!
pedro morales G.
pedro morales G.
16:26 21 Jun 22
Empezando porque Elena me atendio siendo festivo en Madrid , como profesional un 100% despues de un despido disciplinario, llego un acuerdo con la empresa mayor de lo esperado estando en todo momento informandote de todo, pero como persona se pone en tu situacion como si fuese su problema, gran profesional pero mejor persona! Gracias!
Pedro T.
Pedro T.
11:01 21 Jun 22
Elena me ha ayudado muchísimo cuando más lo he necesitado. Fui despedido de mi empresa, después de 15 años, de una forma en la que me sentí completamente indefenso.Desde el primer momento Elena me dio la tranquilidad de saber que no estaba solo, y la confianza necesaria al ver que estaba excelentemente representado en la defensa de mis derechos laborales.Siempre me ha acompañado, tanto con el mejor asesoramiento legal posible (es súper profesional, sin generar falsas expectativas), como en el plano personal ya que me he sentido muy cuidado en todo momento.Finalmente, tras unos 6 meses, me ha conseguido un muy buen acuerdo y sobre todo la sensación de que todo ha sido mucho más fácil y llevadero gracias a ella. Es una excelente comunicadora y consigue que te despreocupes porque se encarga de todo hasta el último detalle.La calidad humana no tiene precio pero es que además la calidad-precio del servicio que presta es inmejorable.Recomendadísima 100%. Yo ya he encontrado a mi abogada laboral cuando la necesite. Muchísimas gracias Elena!!!
Roberto S.
Roberto S.
19:13 08 Jun 22
Agradecer a Elena su alta profesionalidad, seriedad, rapidez y eficacia.La recomiendo al 100 x 100
Ainhoa E.
Ainhoa E.
17:56 29 May 22
Despacho de abogados eficaz con una gran honradez y empatía. Serán siempre de mi confianza.
Noelia N.
Noelia N.
09:06 09 May 22
Contacte con Elena por una recomendación y fue la mejor decisión. Muy agradecida por el resultado, gran profesional, se implica mucho. 100% recomendable.
Antonio N.
Antonio N.
14:55 27 Apr 22
TRATO EXQUISITO, Y RESULTADO ESTUPENDO. MUCHAS GRACIAS POR TODO LO QUE HABEIS HECHO. MUY RECOMENDABLE!!!
Maria jose P.
Maria jose P.
09:48 22 Apr 22
Contacté con este despacho por un problema laboral relativo a un asunto de conciliación familiar, en cuanto me puse en contacto con ellos Elena mi abogada, se implicó 100% en el caso desde el minuto 1. Elena es una excelente profesional, perfeccionista, minuciosa y con muchísima empatía. Solo puedo decir cosas buenas de Elena, por eso sin duda seguiré contando siempre que lo necesite con su expertise y asesoramiento.
Amador L.
Amador L.
08:35 21 Apr 22
Mil gracias Elena! No hay palabras que describan todo lo que has hecho por mi.Tu apoyo y disposición siempre fueron ejemplares desde el minuto 1. Aparte de que eres una excelente profesional, eres una bellísima persona. 100% recomendable
Emilio J. M.
Emilio J. M.
11:00 25 Mar 22
He recibido un trato excelente en todo momento, profesional y cercano, a pesar de que ha sido un proceso largo y engorroso. Muchas gracias y mi más efusiva recomendación
Blackie C.
Blackie C.
10:58 25 Mar 22
Formalidad y atención eficiente desde el primer contacto telefónico.Pedí que me asignarán a Elena y solo puedo destacar su excelente actitud de entrega,altísima implicación y PROFESIONALIDAD,se puso con el caso isofacto, aún siendo fin de semana y consiguió un buen acuerdo con mi empresa en tiempo récord (2 días).Muy sincera y realista,totalmente recomendable.Una vez más,gracias por todo.
Sergio A.
Sergio A.
17:49 28 Feb 22
Estupenda abogada y mejor persona. Se dedica minuciosamente a estudiar tu caso y te mantiene informado en cada momento. No se le escapa ningún detalle y es muy profesional en todo momento. La recomendaría sin dudarlo, profesional de 10!!
Bayon B.
Bayon B.
08:38 25 Feb 22
Me ayudaron muchísimo con mi reincorporacion laboral, lo recomiendo por su gran implicacion en mi caso y capacidad de gestion. Me orientaron y asesoraron para llevar a buen termino mi caso. Gracias!!!
Francis nohemi Ramirez F.
Francis nohemi Ramirez F.
10:06 24 Feb 22
Muchas gracias por vuestros servicios, me habéis ayudado mucho .en todos los sentidos .
Virtu C.
Virtu C.
07:50 19 Feb 22
Elena una gran profesional , muy cercana. Me ayudo con el divorcio. Recomiendo a Elena y a su equipo
Daniel “.
Daniel “.
11:53 14 Feb 22
Todo excelente, me ayudaron mucho.
Rubén Sánchez P.
Rubén Sánchez P.
08:01 28 Jan 22
Estoy muy agradecido a Elena, en mi caso, fui por temas laborales y me ayudo muchísimo, encantando con el trato recibido, cercana, atenta, muy profesional y excelente persona.El grado de implicación con el cliente para resolver el caso es altisimo.Sin duda volvería a contar con sus servicios si fuera necesario.
you M.
you M.
11:48 26 Jan 22
La verdad una atención impecable , siempre están pendientes y te ayudan en todo lo que pueden. Mi experiencia a sido de lo mejor. Lo recomiendo muchísimo.
Lux A.
Lux A.
12:28 22 Jan 22
Contacté con este bufete por recomendación de una compañera del trabajo, tras un despido injustificado y estoy muy contenta tanto con el proceso llevado a cabo, como con el resultado conseguido.Trabajan con implicación, cercanía y eficiencia. Experiencia inmejorable. Se han convertido en mi despacho de abogados de confianza.
Elia M.
Elia M.
12:36 21 Jan 22
Desde la primera conversación, tuve claro que podía delegar en Elena mi conflicto laboral.Gracias!
Pablo Rodríguez S.
Pablo Rodríguez S.
11:14 12 Jan 22
Recomiendo absolutamente a Elena como abogada. Elena reúne un conjunto de cualidades que en lo tiempos que corren, son difíciles de encontrar concentradas en una persona. Elena es muy muy profesional, conoce su campo como la palma de su mano, es muy atenta y está sobre todo muy atenta a todos los detalles, por pequeños que sean. En nuestro caso nos atendió con mucho cariño desde el principio y nos acompaño hasta el final, haciendo que el proceso fuese limpio, actuando como intermediaria y nuestra portavoz en todo momento. El resultado fue mejor de lo esperado tanto en tiempo como económicamente. Sólo puedo hablar bondades de ella, tanto como profesional, siendo una abogada de primerísimo nivel en su campo como por persona, con un corazón muy grande.
Ydania A.
Ydania A.
12:08 10 Jan 22
Estupendo asesoramiento y defensa. Muchas gracias por vuestros servicios!
Foly 9
Foly 9
21:51 22 Dec 21
Gran profesional, con una grandísima implicación, mucha humanidad y feedback desde el principio hasta el final del caso.El resultado positivo y rápido; evitando así situaciones desagradables.Muchas gracias Elena.
paco O.
paco O.
12:18 22 Dec 21
Comunicación, trato y profesionalidad top. Muy contento con su servicio.
David C.
David C.
09:07 16 Dec 21
Sinceramente creo que no se puede hacer mejor. Elena llevó el caso de mi mujer y tanto ella como yo no le podemos estar más agradecidos.Más allá de lo buena profesional que es, me sorprendió mucho su empatía y todo lo que se implicó en el caso.Gracias a su profesionalidad se llegó muy rápido a un acuerdo. Contar con ella fue todo un acierto. Muchas gracias
Ángel G. L.
Ángel G. L.
19:02 14 Dec 21
Ejemplo de profesionalidad, implicación y excelente trato. Elena resolvió a mí favor un despido injustificado llevando a la empresa a asumir la improcedencia del mismo. La tendré siempre como referente en estos temas.100% recomendable. Como nota, es un 10 sobre 10.
Jessica S.
Jessica S.
07:02 14 Dec 21
Bajo mi experiencia el trato, la implicación, compromiso y profesionalidad fue de 10. En todo el proceso mostraron mucha atención y acompañamiento realmente humano. Algo de agradecer en circunstancias poco agradables. Si alguna vez lo necesito, no tengo dudas que volveré a contactar con ellos.
Jaruman S
Jaruman S
10:09 13 Dec 21
No puedo estarle más agradecido a Elena.Me ayudó con un despido injustificado y consiguió que me dieran la indemnización sin necesidad de llegar a juicio, todo muy rápido y siempre cercana, comprensiva y muy atenta.Elena, ya lo sabes porque te lo he dicho en persona, pero tienes un cliente para siempre y te recomendaré siempre que pueda.¡Muchísimas gracias por todo!
Sonia E.
Sonia E.
19:41 30 Nov 21
Contratamos este despacho para un divorcio de mutuo acuerdo y no puedo estar más contenta. Me he encontrado con una excelente profesional, con una implicación y dedicación extraordinaria, muy pendiente del cliente y de sus necesidades. Pero además a nivel humano con mucha empatía y muy cercana, lo cual es muy de agradecer ante un proceso tan difícil como un divorcio. Excepcional a todos los niveles.
Cristina S.
Cristina S.
13:30 22 Nov 21
Desde el primer momento, que conecte con el despacho para mi caso, ha ido todo muy bien. La implicación, la atención constante, el seguimiento que se ha hecho del caso en todo momento, durante el proceso y hasta el final. Han estado pendiente de todo y en una situación complicada lo hacen más fácil, te sientes seguro y en buenas manos. Todo el equipo se ha implicado, de manera organizada y con disponibilidad para atender a cualquier duda y acompañarnos en le proceso. Son muy profesionales y eficaces. Todo perfecto. Gracias por todo.
Sandra D.
Sandra D.
15:36 20 Nov 21
Desde el primer momento que hablamos con Elena sentimos la confianza que es necesaria para estos temas. Su disposición, su seriedad con toda la gestión, la comunicación constante, la profesionalidad, el resultado totalmente favorable y además la cercanía y el interés que hemos percibido hacen que ponernos en sus manos haya sido la mejor elección posible.
Maria ESPERANZA Fonfria M.
Maria ESPERANZA Fonfria M.
12:13 18 Nov 21
No sólo es buena profesional, que lo es, muy responsable y pendiente en todo momento del cliente y sus necesidades; sino que además es una excelente persona, de trato exquisito, respetuoso y cercano. Más que recomendable.
elena O.
elena O.
17:56 12 Nov 21
Ojalá hubiese conocido a Elena en otras circunstancias; jamás pensé que tuviese que echar mano de una abogada!. Me siento afortunada de haber encontrado a una gran profesional y excelente persona. Total empatía y entrega. 100% RECOMENDABLE.
Cristina D.
Cristina D.
10:26 11 Nov 21
Mil gracias a Elena por la dedicación en mi caso particular, agilizando todo el proceso hasta el máximo, con un conocimiento y rigurosidad total sobre el tema y preocupándose no sólo en el aspecto laboral sino también personal.Sin duda alguna volvería a contar con ella.
Juanan64
Juanan64
14:10 25 Oct 21
Un trato inmejorable, una atención de primera desde el primer momento teniendo todo bajo control y con las cosas muy claras.Recomendable al 100% sin dudarlo, espero no tener que utilizar sus servicios en mucho tiempo pero desde luego si se da el caso no lo dudare y por supuesto la recomendare a todo el que pueda.
Yolanda Cruz (Yolanda C.
Yolanda Cruz (Yolanda C.
08:46 21 Oct 21
Excelente profesional. Elena es la mejor abogada laboral para la defensa de tus derechos como trabajador. Es muy trabajadora y muy comprometida en la defensa de tus intereses. Cuenta con mucha experiencia u sabe cómo llevar la mejor defensa del asunto. Volvería a contratarla sin dudarlo.
Maria del Mar Moreno C.
Maria del Mar Moreno C.
14:56 13 Oct 21
Perfecto!, desde el primer día de la llamada para pedir información hasta el último de la conciliación. La persona que me atendió ha sido totalmente clara desde el principio y se ha esforzado al máximo para tener cuanto antes la conciliación.Estoy muy contenta y lo recomiendo al 100%
andrea S.
andrea S.
09:29 13 Oct 21
Elena es una EXCELENTE profesional, rápida, ágil, en menos de 48 horas me resolvió mi asunto. Se preocupa por el cliente, siempre te tiene informada de todo.Sin duda es una de las mejores profesionales que he visto.LA RECOMIENDO 100 %.
José Ignacio López M.
José Ignacio López M.
18:17 12 Oct 21
Acudimos a Elena en un momento muy complicado de la pandemia cuando no era nada fácil conseguir una cita presencial con un abogado y ella nos atendió muy rápido para un problema con la empresa que nos afectaba a mi hija y a mi. Desde el primer momento tuvo claro el modo de actuación y nos transmitió confianza y apoyo. En el transcurso del proceso siempre atendió amable y rápidamente nuestras dudas y al final consiguió un resultado espectacular fruto de su gestión profesional por lo que le estamos muy agradecidos.
Jessica N.
Jessica N.
11:23 08 Oct 21
Estuve durante un tiempo buscando abogados que me dieran confianza para realizar mi gestión y me decidí por estos por la buenas reseñas que vi en Google. Y me alegra de haberlo hecho, han sido muy profesionales, eficaces y rápidos para tramitar mi gestión. He quedado muy feliz y si en algún momento llego a necesitar algún abogado de nuevo, sin duda volveré a contactarles.
jairo
jairo
08:16 08 Oct 21
Excelente profesional y persona. Se involucró en mi caso desde el primer minuto, llevándolo super organizado y estando pendiente en todo momento de plazos y fechas.Parecía imposible llegar a conciliar con la empresa (por otros compañeros que estuvieron en la misma situación que yo) y ella insistiendo y persiguiendo a la empresa lo consiguió.No dudaría en volver a elegirla. 100% recomendable.Muchas gracias!
Eva R.
Eva R.
13:21 04 Oct 21
Tras un despido improcedente, busqué urgentemente un despacho de abogados laboralista y llegué a García de la Santa Abogados siguiendo las excelentes valoraciones en Google. El trato de su equipo fue rápido y eficaz desde el primer contacto. La profesionalidad y comunicación fueron de gran calidad, tanto como el trato humano recibido. Me encontré con una gran profesional que preparo la demanda por despido en tiempo récord para presentar ante el SMAC, incluso durante el fin de semana. Recomiendo enormemente a este despacho de abogados que trabaja de lleno con el cliente para la defensa de sus derechos, con un gran profesionalismo y eficacia.Following an abusive dismissal from my company, I urgently required legal advice regarding Employment & Labor law in Spain. I came across law firm García de la Santa Abogados, based on their excellent reviews on Google. The assessment I received from the team was quick and efficient from the first moment. The firm has competent and efficient professionals and make it a priority to deliver the best of services to its clients. My case was handled over the weekend and solved by the beginning of the following week. I can only recommend this law firm, for all matters regards Family law and Employment & Labour law in Spain. As a foreigner myself, confronted with a complicated work situation, I received excellent advice and support from Elena and her team. I fully recommend this law firm, which works closely with the client to defend their rights, through outstanding professionalism and efficiency.
R
R
17:07 16 Sep 21
Hasta la fecha el mejor bufete de abogados que he encontrado. Profesionalidad, seriedad y honestidad garantizada. El trato y la dedicacion ha sido exquisito. El grado de implicación con el cliente para resolver el problema es altísimo. Muy recomendable
mj C.
mj C.
10:44 15 Sep 21
Desde el primer contacto telefónico que mantuve con Elena antes de reunirnos supe que iba a estar en buenas manos. Profesional, cercana, eficiente, me informó claramente de todo el procedimiento de mi caso y se puso a trabajar en él de inmediato.Me mantuvo puntualmente informada en cada paso, ya fuera agosto o fin de semana hasta su resolución.La recomiendo sin ninguna duda.
Sofia V.
Sofia V.
08:26 08 Sep 21
Me llevaron el caso con una gran profesionalidad, en eficacia y precio. Muchas gracias. Volvería sin duda en caso de necesitarlo.
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